افرادی که به‌طور بهتر با هوش هیجانی تجهیز شده‌اند، قادرند روابط معناداری ایجاد کرده و تبدیل به شنوندگان، رهبران و تصمیم‌گیرندگان بهتری شوند. با وجود پیشرفت‌ها در درک احساسات، ظرفیت انسانی همچنان غیرقابل جایگزین باقی می‌ماند. در دنیای دیجیتالی‌شده، جایی که اطلاعات، کالاها و خدمات به‌راحتی از طریق یک کلیک یا لمس صفحه در دسترس هستند، انسان‌ها به‌طور فزاینده‌ای دچار ناامیدی و ناراحتی می‌شوند به‌دلیل از دست دادن توانایی خود برای کند شدن، حل مسئله و هدایت. هوش هیجانی می‌تواند به افراد کمک کند تا آرام شوند، در لحظه‌ای با افکار و احساسات خود حاضر باشند و زمان کافی برای حل مسائل پیچیده اختصاص دهند.

مهارت‌های حل مسئله همیشه بخش مرکزی انطباق بوده‌اند، اما در شرایط تغییرات سریع، اهمیت آن‌ها بیشتر می‌شود. آینده چالش‌های بی‌سابقه‌ای به همراه خواهد آورد و ایده‌های خوب با تقاضای بالایی روبه‌رو خواهند شد. تطبیق‌پذیری، توانایی تفکر به شیوه‌های مختلف، بررسی گزینه‌های گوناگون و دیدن جنبه‌های مختلف مسئله، در قلب مهارت‌های حل مسئله قرار دارد. مسائل و تعارضات در آینده پیچیده‌تر خواهند شد و نیاز به تفکر جامع با رویکردهای چندرشته‌ای و همکاری در زمینه‌های مختلف دارند.

 کار گروهی در تیم‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با مشکلات و چالش‌هایی که از انقلاب‌های صنعتی ناشی می‌شود، مقابله کنند. این امر به حل خلاقانه‌تر و مؤثرتر مشکلات، افزایش بهره‌وری و بهبود روابط کمک می‌کند؛ بنابراین، تأثیر مثبتی بر رضایت شغلی، انگیزش و مشارکت کارکنان دارد. اهمیت کار تیمی در آینده به‌دلیل تغییرات در شرایطی که همکاری بیشتر به ابزارهای دیجیتال وابسته خواهد شد، افزایش می‌یابد. با گسترش بیشتر دورکاری، که شامل اعضای تیم جغرافیایی پراکنده و تیم‌های متنوعی شامل کارمندان اداری، کارمندان از راه دور، پیمانکاران و اعضای دائمی تیم است، اهمیت افرادی که قادر به برقراری و پرورش ارتباطات میان اعضای تیم و ایجاد حس مشترک از هدف هستند، همچنان حیاتی می‌ماند. تحول دیجیتال کار مدیریتی را پیچیده‌تر، تحت فشار زمانی بیشتر و نیازمند همکاری می‌کند.

این کارگاه با هدف ارتقای خلاقیت فردی و سازمانی طراحی شده و بر شناخت و عبور از موانع ذهنی خلاقیت تمرکز دارد. شرکت‌کنندگان از طریق بازی‌ها و تمرین‌های عملی، مهارت خودشناسی و توانایی کشف و رفع موانع ذهنی را تقویت کرده و بستر ظهور ایده‌های نو را فراهم می‌کنند. با تکیه بر پژوهش‌ها و نظریه‌های روان‌شناسی، این دوره نشان می‌دهد که خلاقیت به‌عنوان فرایندی ذهنی در ارتباطی تنگاتنگ با هوش، حافظه، حل مسئله و ادراک قرار دارد. همچنین، ایجاد فضای امن و یادگیری مهارت‌های ارتباطی مؤثر به‌عنوان پیش‌شرط‌های اصلی برای بروز خلاقیت در سازمان مورد توجه قرار گرفته است.

بخش عمده‌ی مهارت خلاقیت اکتسابی است و با آموزش و تمرین کسب می شود. در این کارگاه شرکت کنندگان با تکنیک‌های فردی خلاقیت آشنا می شوند تا در وقت نیاز به انتخاب خود آنها را به کار بگیرید.

بعد از تکنیک های فردی خلاقیت، این کارگاه برای آشنایی با تکنیک های جمعی خلاقیت طراحی شده است تا افراد و سازمانها به تکنیک هایی برای خلق ایده‌های نو برای برون رفت از مسائل مجهز شوند. در این کارگاه به چگونگی پروراندن ایده یا ایده‌ها در جمع پرداخته می شود و شرکت کنندگان قوت بخشیدن به یک ایده را بدون تعصب و حس تحکم تجربه می کنند.

این کارگاه بر دسترسی به ناخودآگاه ذهن به‌عنوان گنجینه‌ای ارزشمند از تجربیات و اطلاعات زندگی تمرکز دارد. شرکت‌کنندگان با تکنیک‌های عملی آشنا می‌شوند که به آن‌ها امکان می‌دهد از این منبع پنهان برای خلق ایده‌های نو و یافتن راه‌حل‌های مؤثر در موقعیت‌های مختلف بهره‌برداری کنند.

موفقیت سازمان تنها به توانایی‌های مدیر وابسته نیست، بلکه پرورش خلاقیت کارکنان برای بهره‌گیری از دانش جمعی، روحیه مشارکت و کار گروهی ضروری است. در دنیای امروز که چالش‌ها با راه‌حل‌های دیروز حل‌شدنی نیستند، ایجاد فضایی صمیمی و متعهد برای بروز استعدادها و رشد تفکر خلاق به شناسایی مسائل و ارائه راه‌حل‌های نو کمک می‌کند. همکاری بین بخش‌ها علاوه بر تقویت اعتماد و جلوگیری از تعارض، زمینه تولید ایده‌های نو را فراهم کرده و توان رقابتی سازمان را افزایش می‌دهد؛ ازاین‌رو شناسایی مهارت‌های موردنیاز، سرمایه‌گذاری روی افراد مستعد و تشکیل اتاق فکر اهمیت ویژه‌ای دارد.